El neologismo usabilidad[1][2] (del inglés usability —facilidad de uso—) se refiere a la facilidad con que las personas pueden utilizar una herramienta particular o cualquier otro objeto fabricado por humanos con el fin de alcanzar un objetivo concreto.[3] La usabilidad también puede referirse al estudio de los principios que hay tras la eficacia percibida de un objeto.
Desde el punto de vista de la lengua, es un término que no forma parte del Diccionario de la lengua española, aunque es bastante habitual en el ámbito de la informática y la tecnología, especialmente en páginas web o aplicaciones móviles. La Fundéu lo considera un término correcto por bien formado en español, y ya figura en algunos diccionarios de uso.[4]
El objeto de uso puede ser una app, una página web, un libro, una herramienta, máquina, proceso, vehículo o cosa con la que un humano interactúa. Un estudio de usabilidad puede ser realizado por un analista especializado o como una función secundaria de diseñadores, redactores técnicos, especialistas en marketing y otros. Es usado de manera común en electrónica, comunicación y objetos de transmisión de conocimiento (un libro de cocina o guía de ayuda) y objetos de funcionamiento mecánico como un martillo o un pedal.