Back مدير عمليات Arabic COO BE-X-OLD প্রধান পরিচালন কর্মকর্তা Bengali/Bangla Provozní ředitel Czech Chief Operating Officer German Επιχειρησιακός Διευθυντής Greek Chief operating officer English Director de operaciones Spanish مدیر عملیات Persian Operatiivinen johtaja Finnish
Un cap d'operacions, o director (general) d'operacions, sovint conegut amb les sigles COO per influència del terme anglès chief operating officer, és un membre de la direcció d'una empresa. Es tracta d'un dels càrrecs executius de més alt nivell de l'empresa. S'ocupa de gestionar-ne les operacions del dia a dia i sovint ret comptes directament a l'executiu més alt, generalment l'executiu en cap.[1] Així doncs, el cap d'operacions sol ser el primer càrrec en importància per sota del president i l'executiu en cap, especialment si aquests dos càrrecs estan ocupats per la mateixa persona.
- ↑ Levinson, Harry «Between CEO and COO» (en anglès). Academy of Management Executive, 7, 2, 1993, p. 71–83.