Consumidor

Interior de un supermercado en la Municipalidad de Quilicura, en la Región Metropolitana de Santiago, Chile.
Puesto de alimentos vendidos al paso, cerca de la Estación Bura Surasak del tren metropolitano elevado en Bangkok, Tailandia.
Comprando antes de las festividades de Navidad del año 2011, en Lansing, Míchigan, Estados Unidos.

En economía, un consumidor es una persona u organización que demanda bienes o servicios a cambio de dinero proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios. Es decir, es un agente económico con una serie de necesidades.

También se define como aquel que consume o compra productos para el consumo. Es por tanto el actor final de diversas transacciones productivas.

En el ámbito de los negocios o la administración, cuando se habla de consumidor en realidad se hace referencia a la persona como consumidor. El consumidor es la persona u organización a la que el marketing dirige sus acciones para orientar e incitar a la compra, estudiando el proceso de toma de decisiones del comprador.

El Derecho del consumo es la denominación que se da al conjunto de normas emanadas de los poderes públicos destinada a la protección del consumidor o usuario en el mercado de bienes y servicios, otorgándole y regulando ciertos derechos y obligaciones.


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