Konfiantza edo uste ona pertsona, talde edo erakunde batek beste batek aurrez planifikatu, hitz eman edo espero den bezala jokatu eta bilatzen diren emaitzak izateko beharrezko ekintzak burutuko dituelako ustea eta horri dagokion jarrera eta sentimendua da. Funtsezko jarrera da gizarte harremanak eratzeko, gizartearen aurrerapena norberak hartutako konpromisoetan eta, hartzaileareen aldetik, horiek betetzeko konfiantzan oinarritzen delako.