Forme féminine |
Assistante de service sociale |
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Autres appellations |
Assistant de service social (France) Assistant social (Suisse) |
Secteur |
social, conseil |
Métiers voisins |
Compétences requises |
écoute, équilibre psychologique, empathie |
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Diplômes requis |
Salaire |
2 350 € à 5 600 € (brut) |
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CITP | |
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IDEO (France) | |
ROME (France) |
K1201 |
L’assistant de service social (en France) ou assistant social (en Belgique et en Suisse) vient en aide à des individus, à des familles ou à des groupes en difficulté afin de favoriser leur bien-être, leur insertion sociale et leur autonomie.
Pour ce faire, il écoute, soutient, accompagne, conseille ou oriente les personnes en fonction de leurs demandes et de leurs besoins. Son travail repose sur la notion de relation d'aide et sur une méthode précise lui permettant de recueillir les données nécessaires à la compréhension de la situation, d'analyser la demande, d'établir un plan d'action et d'évaluer le résultat de ses interventions.
L'assistant de service social peut également intervenir sur un plan plus collectif, dans le cadre de ce qui est désormais dénommé l'ISC (Intervention Sociale Collective ). Il peut ainsi être amené à travailler avec des groupes, ou intervenir dans le cadre du développement local.
Le corps professionnel des assistants de service social constitue traditionnellement une profession centrale du travail social.
L'usager du service social, ou bénéficiaire, est totalement intégré dans le processus de changement visé. L'assistant de service social n'intervient pas à la place de l'usager mais avec lui, tout en respectant le rythme de celui-ci en lui permettant de s'intégrer à l'action et ainsi aller vers une autonomie.
Durant sa carrière, il rencontrera des personnes (appelées "personne accompagnée") dont la situation est unique, sera confronté à des problématiques parfois complexes, mettra en œuvre un travail de partenariat avec différentes institutions. C'est la raison pour laquelle sa formation de base s'attarde non seulement sur l'acquisition d'une méthodologie d'intervention, mais également sur l'apprentissage de différents champs de connaissances (par exemple, les sciences humaines, la santé, le droit, les différents dispositifs d'action sociale). Ses connaissances doivent être variées et régulièrement mises à jour. Comme beaucoup de travailleurs sociaux, l'assistant de service social a ainsi une culture professionnelle « ouverte » qui lui permet d'envisager la globalité de la situation des personnes qu'il rencontre.