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| Teleperformance | |
 Logo de l'entreprise | |
| Création | 1978 |
|---|---|
| Fondateurs | Daniel Julien, Jacques Berrebi et Olivier Douce[1] |
| Forme juridique | Société européenne (d)[2] et société anonyme à conseil d'administration (s.a.i.) (d)[3] |
| Action | Euronext : TEP |
| Slogan | each interaction matters |
| Siège social | Paris France
|
| Direction | Daniel Julien |
| Activité | Business Process Outsourcing |
| Produits | Centres d'appels pour Gestion de la relation client, externalisation de gestion des visas et modération de contenus web |
| Filiales | 88 pays |
| Effectif | 420 000 salariés au 31/12/2021 |
| SIREN | 301292702 |
| TVA européenne | FR11301292702[4] |
| Site web | teleperformance.com |
| Capitalisation | 15 900 millions d'€ (5 février 2023)[5] |
| Chiffre d'affaires |  7 115 millions d'€ (2021)[6] +24 % |
| Résultat net | 557 millions d'€ (2021)[6] +72 % |
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Teleperformance SE est une multinationale d'origine française[7]. Leader mondial des centres d'appels, elle se diversifie à partir de 2017, et ajoute à la gestion multicanal de la relation client des services de sous-traitance de fonctions de back-office et une activité de modération des médias sociaux.
Le groupe emploie plus de 510 000 personnes et réalise un chiffre d'affaires de 7,1 milliards d'euros en 2021[8]. Il est coté au CAC 40 depuis .
Teleperformance est adhérent au Syndicat des professionnels des centres de contacts.
- Jérôme Fabreguettes-Leib, « Teleperformance : Les fondateurs vont s'alléger », Les Échos, (lire en ligne)
- Sirene (registre national des sociétés).
- Sirene (registre national des sociétés).
- « https://amadeus.bvdinfo.com/version-2019829/ », sous le nom TELEPERFORMANCE SE (consulté le )
- « TELEPERFORMANCE Cours Action TEP, Cotation Bourse Euronext Paris - Boursorama », sur boursorama.com (consulté le ).
- « Teleperformance atteint les 7 milliards de chiffre d'affaires avec un an d'avance », sur Le Figaro Bourse, (consulté le ).
- Enguérand Renault, « Le nouveau visage de Teleperformance », sur Le Figaro.fr, (consulté le ).
- (en) « Teleperformance: Universal Registration Document 2021 », sur teleperformance.com (consulté le ).