Wikipedia dispone di un servizio di tutoraggio, composto da utenti esperti, detti tutor, che possono seguire, dare consigli e rispondere alle domande degli utenti principianti, principalmente provenienti dalla pagina iniziale dei nuovi utenti; va ricordato che i tutor sono volontari, al pari di tutti gli altri utenti di Wikipedia, ed eseguono il loro incarico per gentilezza.
I tutor non scrivono voci né eseguono modifiche al posto di altri utenti; essi aiutano, piuttosto, a comprendere le linee guida e le tecnicità del progetto, affinché i principianti possano imparare a contribuire in maniera autonoma.