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Con l'espressione inglese troubleshooting ("analisi dei problemi o risoluzione dei problemi") si intende un processo di ricerca logica e sistematica delle cause di un problema su un prodotto o processo, in genere a partire dal monitoraggio del sistema, affinché possa essere successivamente risolto e il sistema torni ad essere nuovamente operativo con il malfunzionamento/guasto che non si ripresenti più. Si puo' considerare dunque a tutti gli effetti una forma di problem finding.