Back مباشرة إلى المستهلك Arabic B2C Catalan B2C Czech B2C Danish Business-to-Consumer German Direct-to-consumer English Business-to-consumer Spanish B2C Basque تجارت بنگاه به مشتری Persian Business to consumer French
B2C (ang. business-to-consumer) – nazwa relacji występujących pomiędzy przedsiębiorstwami i klientami indywidualnymi.
B2C obejmuje[1]:
- przygotowanie ofert;
- przygotowanie zamówień;
- potwierdzanie zamówień;
- płatności;
- realizację transakcji;
- wystawianie dokumentów związanych z realizacją transakcji;
- marketing.