Back جودة الخدمة Arabic Quality of service Bulgarian Qualitat de servei Catalan Quality of Service Czech Servicekvalitet (datanet) Danish Quality of Service German Ποιότητα υπηρεσιών Greek Quality of service English Calidad de servicio Spanish Teenusekvaliteet Estonian
QoS (ang. Quality of Service – jakość usługi) – zgodnie z zaleceniem ITU-T E.800[1], całość charakterystyk usługi telekomunikacyjnej stanowiących podstawę do wypełnienia wyrażonych i zaspokajanych potrzeb użytkownika tej usługi.
Rozróżniane są metody usług zróżnicowanych (DiffServ) oraz metody usług zintegrowanych (IntServ).
Aby zapewnić QoS, stosowane są następujące mechanizmy:
- kształtowanie i ograniczanie przepustowości,
- zapewnienie sprawiedliwego dostępu do zasobów,
- nadawanie odpowiednich priorytetów poszczególnym pakietom wędrującym przez sieć,
- zarządzanie opóźnieniami w przesyłaniu danych,
- zarządzanie buforowaniem nadmiarowych pakietów: DRR, WFQ, WRR,
- określenie charakterystyki gubienia pakietów,
- unikanie przeciążeń: Connection Admission Control (CAC), Usage Parameter Control (UPC).