A Zoom Video Communications é uma empresa americana de serviços de reuniões remotas, tendo sede em San Jose, Califórnia. Ela fornece um serviço de conferência remota "Zoom" que combina videoconferência, reuniões online, bate-papo e colaboração móvel.[1]
O software homónimo da Zoom está entre as soluções de reuniões remotas mais populares em muitos países. Ele é conhecido pela sua confiabilidade e facilidade de uso, especialmente quando comparado aos concorrentes.[2] Porém, a Zoom enfrentou significativa controvérsia devido à revelação de várias vulnerabilidades de segurança encontradas no seu software, para além de alegações durante a pandemia de COVID-19 de práticas inadequadas ao nível da privacidade e da segurança.[3]